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Los sectores que mejor valoración obtienen por su atención al cliente son el automovilístico, la electrónica y los seguros.
Según el estudio realizado por la consultora Elogia para la empresa Sotto Tempo Advertising, organizadora del Certamen de los Líderes en Servicio, un servicio de atención al cliente de calidad es fundamental para captar y fidelizar clientes. El estudio, realizado a 400 personas representativas de la población española entre 18 y 55 años revela que una buena atención al cliente...
Tipos de seguros
Existen innumerables clases de seguros, pero después de hacer un análisis de la clasificación que hacen diversos autores sobre el particular, la clasificación más acertada es la siguiente: Seguro de intereses: Por el objeto: el interés puede ser sobre un bien determinado, sobre un derecho determinado a un bien o derivado de un bien y sobre todo el patrimonio. Por la clase del interés...
¿Puedo asegurar un vehículo con matrícula extranjera?
NO, el contrato de seguro se debe realizar en el país donde esta matriculado el automóvil.
¿Qué son los siniestros?
Los accidentes de circulación son llamados siniestros. Es conveniente en caso de un siniestro notificarlo al seguro como máximo antes de que que transcurran siete días del suceso. Cuando en un coche sólo se produjeron daños materiales, bastará con la presentación de una declaración amistosa, que cada uno de los protagonistas del choque presentará en la aseguradora. Por lo general, el seguro...
El presidente de VOLVO quiere autos más fáciles de conducir
La enorme carga tecnológica de los autos modernos no siempre es útil para el conductor, sino que en ocasiones llega a entrometerse y complicar el manejo. Stefan Jacoby, máximo responsable de Volvo, comparte este sentimiento, y no solo eso, sino que reconoce la necesidad de que Volvo cuente con vehículos todavía más fáciles de conducir. Según mencionó Jacoby durante un seminario...
Liberty seguros se suma a CLEAS para agilizar la gestión de siniestros.
CLEAS es un sistema de compensación de siniestros entre compañías asociadas a través del cual el asegurado no responsable es atendido y resarcido por su propia compañía aseguradora. Luego, la reparación realizada por la compañía del asegurado no responsable es compensada por la aseguradora del vehículo responsable del siniestro mediante un “módulo” (monto fijo de dinero conformado por el...
Que tener en cuenta al hacer un test drive para realizar una buena compra
Como primer punto se deben definir varios aspectos que debemos buscar en un nuevo vehículo, como ser el precio que se puede pagar por él, la comodidad, el comportamiento del vehículo en ruta, los accesorios de seguridad, el equipamiento, etc. Entre los aspectos más destacadas se encuentran desde la capacidad de baúl hasta el consumo , así como valorar si el precio se ajusta al...
Ticketek junto a Allianz venden el seguro de ticket protegido
Entre los seguros a ofrecer el principal será una cobertura de entretenimiento (llamada Ticket Protegido) que le permitirá al asegurado proteger el valor de su ticket, que será reembolsado en caso que no pueda concurrir al espectáculo o show a causa de un accidente, que su vuelo no salga por las cenizas, que le salga imprevistamente un viaje laboral o varias otras causas mencionadas en...
Liberty lanza el producto "AP peones rurales"
Con el objetivo de brindar coberturas a medida de las necesidades de los asegurados, Liberty Seguros lanza "AP Peones Rurales" , un producto diseñado especialmente para aquellos que realizan tareas en el campo con coberturas por accidentes específicas de la actividad. Con dos planes de contratación de diferentes sumas aseguradas, la póliza cubre muerte accidental, invalidez permanente...
