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Según el estudio realizado por la consultora Elogia para la empresa Sotto Tempo Advertising, organizadora del Certamen de los Líderes en Servicio, un servicio de atención al cliente de calidad es fundamental para captar y fidelizar clientes. El estudio, realizado a 400 personas representativas de la población española entre 18 y 55 años revela que una buena atención al cliente...
Cuando se habla de factores de riesgo , se he intentado referirse a aquellas circunstancias, influencias o condiciones bajo las cuales la probabilidad de tener un siniestro vial se incrementa sensiblemente. Luego podemos separar dichos factores de riesgo para asociarlos o incluirlos a su vez en uno de los tres principales grupos que intervienen en la producción de los siniestros viales ...
DeMotores.com, el portal de compra y venta de vehículos con presencia en Latinoamérica, anuncia que desde el 14 y hasta el 27 de noviembre llevará a cabo la segunda edición de ExpoDeMotores, una feria virtual dedicada a los autos. El espacio estará dividido en tres pabellones: terminales, concesionarias y compañías de servicios y seguros. En cada stand los usuarios podrán encontrar...
Como primer punto se deben definir varios aspectos que debemos buscar en un nuevo vehículo, como ser el precio que se puede pagar por él, la comodidad, el comportamiento del vehículo en ruta, los accesorios de seguridad, el equipamiento, etc. Entre los aspectos más destacadas se encuentran desde la capacidad de baúl hasta el consumo , así como valorar si el precio se ajusta al...
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La industria de seguros de automóviles en nuestro país ha tenido que adaptarse a las cambiantes condiciones del mercado con el fin de prestar servicio a sus clientes y al mismo tiempo hacerlo de manera rentable. Esto es evidente en un reciente análisis de distintas consultoras de gestión. Los números de registro de vehículos y el aumento de la tendencia en las zonas urbanas, que todos...