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Los sectores que mejor valoración obtienen por su atención al cliente son el automovilístico, la electrónica y los seguros.
Según el estudio realizado por la consultora Elogia para la empresa Sotto Tempo Advertising, organizadora del Certamen de los Líderes en Servicio, un servicio de atención al cliente de calidad es fundamental para captar y fidelizar clientes. El estudio, realizado a 400 personas representativas de la población española entre 18 y 55 años revela que una buena atención al cliente...
Frente a un acccidente automovilístico, ¿Qué hacer?
En caso de siniestros se debe recolectar los siguientes datos: Primero: Antes que nada verificar que los que viajan con usted estén en perfecto estado de salud. Segundo: Solicite al conductor del otro vehículo los datos personales (Nombre, Domicilio y Telefóno), nombre del tomador del seguro, es decir títular de la póliza, el Número de su póliza y los datos del automóvil. Tercero:
¿Qué sucede si se circula sin seguro?
Como sabemos existe la obligación de contratar un Seguro de Responsabilidad Civil estipulado por la legislación. El conductor, que circule sin seguro será multado y en algunos casos se le puede inmovilizar el coche. Si sufre un accidente la responsabilidad recaerá sobre el conductor sin seguro, más allá que la culpa del siniestro fuera del otro conductor. El conductor sin seguro deberá pagar los...
ART: En Marzo se tratará la nueva ley de indemnización.
El Gobierno enviará al Congreso un nuevo proyecto de Ley de Riesgos del Trabajo que buscará crear un mecanismo indemnizatorio especial por daño moral para desalentar la "doble vía" y frenar la industria del juicio generada en el sistema a partir de los fallos de la Corte Suprema de Justicia. El objetivo principal del nuevo proyecto de ley apunta a desalentar la "doble vía" o "cúmulo",...
Seguros de Vida Convenio Mercantil Novedades
Novedades en Seguros de Vida Convenio... Estimados clientes, En función al último acuerdo salarial para los empleados bajo el Convenio 130/75 que implica un incremento en dicha escala, les informamos que durante el mes de Julio de 2012 estaremos actualizando las sumas aseguradas para los contratos vigentes de Seguros de Vida Colectivo, Convenio Mercantil. Asimismo informamos...
Peligro... peatones!
En los cruces con semáforos, el estudio concluye que solo el 6% de los peatones cruza correctamente, del resto, el 17% bajan a la calzada para tratar de cruzar aunque no puedan, el 48% cruzan en rojo y el 29% restante no cruza por la esquina o la senda peatonal. Por lo que las cifras resultantes muestran un muy bajo índice de cumplimiento por parte de los peatones en las conductas...
Bridgestone creo un neumático sin aire
Con este nuevo diseño no solamente se ha dado un paso en favor de la ecología y la comodidad del usuario, sino que también se ha mejorado el aspecto de la seguridad ya que ahora el riesgo de accidente por culpa de un reventón queda totalmente eliminado. Por otro lado, todavía desconocemos los efectos que tendría sobre el consumo de combustible y las prestaciones de los vehículos si...
Restricción de camiones por el fin de semana largo
Con el objetivo de facilitar el desplazamiento vehicular y evitar siniestros de tránsito durante el próximo fin de semana largo, la Agencia Nacional de Seguridad Vial (ANSV), restringirá la circulación de camiones de más de 3.500 kg en rutas nacionales del país y en los accesos a la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Días y horarios en que se aplicará la medida: Jueves 24 de...
